Qui sommes nous

Qui Sommes-Nous

Votre marketplace de confiance pour tous vos achats en ligne en France

Notre Histoire

Marque Avenue est née d'une vision simple : rendre les achats en ligne accessibles, rapides et sécurisés pour tous les Français. Fondée en 2024, notre marketplace s'est rapidement imposée comme une référence dans le e-commerce français.

Nous avons construit Marque Avenue autour de valeurs fondamentales : la transparence, la qualité et la satisfaction client. Chaque jour, nous travaillons à enrichir notre catalogue avec des milliers de produits soigneusement sélectionnés, provenant de vendeurs vérifiés et de confiance.

Notre ambition est de devenir la marketplace préférée des Français en offrant une expérience d'achat exceptionnelle, des prix compétitifs et un service client irréprochable disponible 24h/24 et 7j/7.

Notre Mission

Simplifier vos achats en ligne et vous offrir la meilleure expérience e-commerce possible.

Chez Marque Avenue, nous croyons que faire ses achats en ligne devrait être simple, rapide et agréable. C'est pourquoi nous nous engageons à :

  • Offrir un choix exceptionnel : Des milliers de produits dans toutes les catégories, soigneusement sélectionnés pour leur qualité
  • Garantir la meilleure expérience : Une navigation intuitive, des descriptions détaillées et des avis clients authentiques
  • Assurer votre satisfaction : Livraison gratuite sans minimum d'achat, retours garantis sous 30 jours et support client réactif
  • Protéger vos données : Paiement sécurisé et respect de votre vie privée

Confiance

La confiance est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à être transparents, honnêtes et fiables dans chacune de nos interactions avec vous.

Rapidité

Nous comprenons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous nous efforçons de traiter et expédier vos commandes dans les plus brefs délais, avec une livraison gratuite en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

Qualité

Chaque produit de notre catalogue est sélectionné selon des critères stricts de qualité. Nous travaillons uniquement avec des vendeurs vérifiés et de confiance.

Service Client

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème.

Retours garantis sous 30 jours

Retours garantis sous 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre commande sous 30 jours après réception et nous vous remboursons intégralement, sans frais supplémentaires.

Notre engagement envers votre satisfaction est total. Nous croyons que vous devriez être 100% satisfait de vos achats, c'est pourquoi nous offrons cette garantie sans conditions.

Livraison gratuite sans minimum d'achat

Livraison gratuite en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Expédition sous 24-48h pour tous nos produits en stock.

Suivez votre commande en temps réel depuis votre compte client. Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée.

Paiement 100% Sécurisé

Vos transactions sont protégées par un cryptage SSL de niveau bancaire. Nous acceptons toutes les cartes bancaires et garantissons la sécurité de vos données personnelles.

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité.

Support Client 24/7

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone, chat et email pour répondre à toutes vos questions. Nous vous répondons généralement dans les 2 heures, même le week-end.

Que ce soit pour une question sur un produit, un problème de livraison, ou simplement pour partager votre avis, nous sommes là pour vous aider.

Un Choix Exceptionnel

Des milliers de produits dans toutes les catégories : électronique, mode, maison, sport, beauté, jouets et bien plus encore. Trouvez tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.

Prix Compétitifs

Nous négocions les meilleurs prix avec nos partenaires pour vous offrir des tarifs compétitifs toute l'année, avec des promotions régulières et des offres exclusives.

Avis Clients Authentiques

Consultez les avis vérifiés de nos clients pour faire votre choix en toute confiance. Chaque avis est authentique et provient d'un achat réel.

100% Français

Une entreprise française, au service des Français. Notre équipe est basée en France et comprend vos besoins et attentes.

Rejoignez des Milliers de Clients Satisfaits

Découvrez dès aujourd'hui pourquoi Marque Avenue est la marketplace de confiance pour tous vos achats en ligne.

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